신용카드를 가지고 계시다면, 한 번 쯤은 고객센터에 통화할 일이 있으실 겁니다. 사소한 궁금증이 생겼다거나 혹은 분실, 재발급으로 인해 고객센터에 문의하신 적이 있으실 겁니다. 이번 포스팅에선 비씨카드 고객분들에게 필요한 비씨카드 고객센터가 어떤 서비스를 제공하고 있으며, 관련 부서 전화번호는 어떻게 되는지 안내해보도록 하겠습니다. 저희 어머니가 예전에 비씨카드 포인트를 엄청 모아서 냄비도 받고 했던 기억이 갑자기 납니다. 지금은 비씨카드를 사용하시는 분들을 잘 볼 수 없지만, 예전엔 비씨카드를 정말 많이 사용했었답니다.
현재 비씨카드에서는 CGV영화, 뮤지컬, 연극, 콘서트까지 1+1 혜택 그리고 BC카드 가맹점 무이자 할부의 혜택까지 받아볼 수 있고 합니다. 여행 혜택은 최대 10%할인과 무이자할부, 빨간날엔 CGV, 커피빈, 인기공연이 1+1이라고 합니다. 자세한 내용은 BC카드 홈페이지를 참조하시길 바랍니다. 혹시 BC카드 고객센터에 대해 알아보려 들어오셨다고, "괜찮은 카드 없나?"라고 생각하시는 분들이 있다면 다른 카드들도 둘러보시길 바랍니다. 필요하신 분들을 위해 유용한 카드 정보 링크를 남겨봅니다. 혜택좋은 신용카드 추천(페이지 이동)
고객센터에서는 금융서비스 보호 활동(금융소비자 보호체계, 우수사례, 정보보호 수칙), 금융거래 유의사항(금융소비자주의 경보, 권익보호 10계명, 신용카드 이용관리 10계명), 신용카드 업무처리안내(신용카드 기본업무 및 절차, 카드 이용 가이드, 금융소비자의 소리), 카드이용안내(카드생활TIP, 국내, 해외이용안내), 가맹점 신고센터/수신거부(가맹점 불법영업 신고센터, 타인정보 수신거부), 채무자 안내(채권추심업무처리절차안내, 불법채권추심 대응요령)에 대한 정보와 서비스를 제공하고 있습니다.
비씨카드 고객상담센터의 전화번호는 1588-4000, 분실신고는 1588-4515, 해외분실신고는 82-2-330-5701, 거래승인 ARS는 1588-4500입니다. 인터넷을 이용하는데 제한적이신 분들의 경우에는 콜센터를 통해 해결하시는 것이 보다 효과적일 수 있습니다. 또한 고객상담은 전화상담 외에도 SNS, 이메일로도 상담받을 수 있습니다. 추가적으로 금융에 관련된 정보를 원하신다면 제가 예전에 작성해놓은 컨텐츠들을 참고해보시길 바랍니다.
